Nova plataforma para resolução de litígios em linha
A Comissão Europeia lançou hoje uma nova plataforma para ajudar consumidores e comerciantes a resolverem litígios relativos a transações efetuadas em linha de uma forma fácil, pouco dispendiosa e inteiramente em linha, através desta plataforma multilingue.
Atualmente, estão ligados à Plataforma de Resolução de Litígios em Linha 117 organismos de resolução alternativa de litígios de 17 Estados-Membros. A Comissão está a trabalhar com os Estados-Membros para assegurar o mais rapidamente possível uma cobertura completa de todos os Estados-Membros e de todos os setores.
Para mais informações:
http://europa.eu/rapid/press-release_IP-16-297_pt.htm